一個(gè)月3次出現(xiàn)質(zhì)量問題,新西蘭奶制品被架在了火上烤。新西蘭奶制品“好”的神話在國內(nèi)徹底被打破。面對(duì)危機(jī),新西蘭政府層面開始出面“救火”,展開部長級(jí)的政府調(diào)查,為新西蘭奶業(yè)爭取更多的信任度。
在業(yè)內(nèi)人士看來,一家企業(yè)發(fā)生了問題,驚動(dòng)政府總理為其出面,這足以說明恒天然污染事件已經(jīng)影響到了新西蘭的貿(mào)易。
恒天然事件驚動(dòng)新西蘭總理
據(jù)媒體報(bào)道,8月19日,新西蘭內(nèi)閣決定,將對(duì)恒天然污染事件展開部長級(jí)的政府調(diào)查。調(diào)查結(jié)果最后出爐時(shí),新西蘭總理約翰·基有可能親自前往中國。而在這則消息之前,也有媒體報(bào)道稱,新西蘭總理約翰·基訪華,只是對(duì)于調(diào)查設(shè)計(jì)的人員等沒有對(duì)外公布。
據(jù)了解,恒天然污染事件的調(diào)查,新西蘭政府也是大手筆進(jìn)行操作的,此次負(fù)責(zé)調(diào)查的人員有官員,還有律師。
報(bào)道稱,官員為初級(jí)安全部長Nathan Guy和食品安全部長Nikki Kaye,而御用大律師Miriam Dean也是調(diào)查的主持者之一。除了以上三人,調(diào)查組的另外兩名成員尚未確定。根據(jù)計(jì)劃,其中一人將會(huì)是國際食品安全專家。
新西蘭政府透露,這次調(diào)查將會(huì)分兩步走:第一部分的調(diào)查重點(diǎn)是潛在污染的濃縮乳清蛋白粉是如何流入新西蘭和國際市場及如何解決的;第二部分的調(diào)查側(cè)重點(diǎn)放在乳制品行業(yè)的監(jiān)管和應(yīng)對(duì)上。部長們表示,調(diào)查可能會(huì)建議相關(guān)法律、法規(guī)和操作的變化。
事實(shí)上,從恒天然污染事件發(fā)生 后,該公司就啟動(dòng)了與相關(guān)涉案企業(yè)的溝通,相關(guān)企業(yè)也在做召回的舉措,而恒天然給《證券日?qǐng)?bào)》記者的郵件中也清楚的表明,“此次事件已經(jīng)接近事態(tài)完全得到控制的最后階段,下一步的重點(diǎn)很快將從事件處理轉(zhuǎn)移到調(diào)查事件發(fā)生的來龍去脈上”??墒牵雮€(gè)月的時(shí)間過去,恒天然至今也沒有對(duì)外公布調(diào)查結(jié)果。
在沒有相關(guān)調(diào)查結(jié)果公布前,作為消費(fèi)者來說,在寧愿信其有的心理作用下,他們不會(huì)再輕易選擇新西蘭奶粉,這對(duì)新西蘭奶制品的打擊是重大的。
而此次新西蘭總理約翰·基的即將訪華,并組織專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,這些都釋放出一個(gè)信號(hào),那就是恒天然事件已經(jīng)影響到了新西蘭的對(duì)華外貿(mào)易。
資深乳業(yè)專家宋亮表示,新西蘭總理訪華和派出調(diào)查小組來調(diào)查。說明恒天然事件已經(jīng)影響到新西蘭的出口貿(mào)易額,另外,專家團(tuán)隊(duì)的調(diào)查報(bào)告可以給人的感覺是比較權(quán)威。
而對(duì)于目前恒天然事件的進(jìn)展情況,本報(bào)記者致電恒天然,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前調(diào)查已在進(jìn)行之中。恒天然董事會(huì)也已宣布將對(duì)涉險(xiǎn)的濃縮乳清蛋白的生產(chǎn)及事件發(fā)生后公司的行為開展獨(dú)立調(diào)查。此次調(diào)查將由拉爾夫·諾里斯爵士領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)包括恒天然董事會(huì)以外的兩名獨(dú)立成員,其中有一位是備受尊敬的知名科學(xué)家。調(diào)查委員會(huì)委任查普曼特里普(Chapman Tripp)律師事務(wù)所的王室法律顧問(Queen’s Counsel)杰克·霍德來審查此次事件。
調(diào)查將在9月底前結(jié)束
事實(shí)上,自從恒天然污染事件發(fā)生后,雅培、多美滋等與恒天然有關(guān)聯(lián)的企業(yè)出現(xiàn)銷售滯緩?!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者走訪的部分商超也證明了來自新西蘭地區(qū)的奶粉銷售不樂觀,在短短的半個(gè)月內(nèi),他們從最受中國媽媽寵愛的品牌一落千丈,而來自新西蘭之外的品牌則受益匪淺。
事實(shí)上,“肉毒桿菌”、雙氫氨、乳鐵蛋白檢出硝酸鹽超標(biāo)等問題直接將新西蘭奶制品推上輿論的風(fēng)口浪尖。另據(jù)數(shù)據(jù)顯示,新西蘭對(duì)外出口乳制品占全球乳制品出口的三分之一,而中國是新西蘭乳制品最大出口國。因此,在禁令面前,新西蘭奶業(yè)受到巨大的沖擊。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,伴隨著中國人口紅利和城鎮(zhèn)化不斷集中,以及被熱議是否放開單獨(dú)二胎限制,未來,中國對(duì)于奶粉的需求一定會(huì)更大。而新西蘭當(dāng)?shù)啬淘吹乃姓吒嗟氖悄剔r(nóng),當(dāng)?shù)厥袌鲆矡o法將這么大的奶源供應(yīng)量轉(zhuǎn)內(nèi)銷,在經(jīng)濟(jì)受到危機(jī)的情況下,恒天然事件也就被放大了。
宋亮也表示,新西蘭政府派強(qiáng)大陣容調(diào)查恒天然污染事件,一層意思是調(diào)查結(jié)果出來,不管是好還是壞則意味著權(quán)威。第二層意思,這件事情已經(jīng)嚴(yán)重影響到了中國和新西蘭的貿(mào)易合作關(guān)系,也影響到了相互的經(jīng)貿(mào)往來。“中國未來也將是新西蘭最大的貿(mào)易伙伴國,新西蘭總理必須出來解釋清楚,為盡快恢復(fù)兩國貿(mào)易努力”。
同樣,對(duì)于恒天然來說,其受到的打擊也是巨大的。此次事件是否影響到其與客戶關(guān)系穩(wěn)定性?恒天然方面表示,目前我們正與客戶共同協(xié)作,確保所有可能受到影響的產(chǎn)品從市場中撤回。
恒天然相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,“此次肉毒桿菌事件只是一次個(gè)別的事件,影響范圍僅限于個(gè)別批次產(chǎn)品。因此,不會(huì)改變恒天然在中國現(xiàn)有的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。作為原料供應(yīng)商,恒天然將會(huì)對(duì)直接因此次事件受到影響的客戶承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。作為調(diào)查和過程審查的一部分,我們需要評(píng)估這次事件對(duì)品牌的影響,以及在某些市場需要做哪些工作來重建信任”。
至于此次事件對(duì)恒天然造成的經(jīng)濟(jì)損失,恒天然方面沒有給記者確切的數(shù)據(jù)。“在目前階段,以我們的立場不適合對(duì)損失問題發(fā)表評(píng)論”。
而對(duì)于此次事件調(diào)查結(jié)束的時(shí)間表,恒天然方面表示,“我們的重點(diǎn)是保證調(diào)查能夠做到全面、徹底。董事會(huì)期望能在今年9月底前結(jié)束調(diào)查”。
對(duì)于恒天然此次事件的損失,公司表示目前不方便做任何評(píng)論
本文關(guān)鍵詞:恒天然事件,恒天然毒奶粉