大潤發(fā)超市被曝部分烤鴨過期 工商局開始介入調(diào)查
時間:2014-01-01 16:59:43 作者:管理員 來源:原創(chuàng) 點擊:1766次
顧客稱在超市買到過期食品
昨天中午,胡先生向本報投訴稱,他花100多元從一家大潤發(fā)超市購買了5袋"香烤麻鴨",有4袋超過保質(zhì)期20多天。"但超市相關(guān)負(fù)責(zé)人則拒絕承認(rèn)過期商品是從該超市購買的。"胡先生說。昨天下午,虎門工商分局執(zhí)法人員來到涉事超市展開調(diào)查。
4袋食品已過期20多天
昨天中午,記者接到投訴后來到位于虎門國際購物中心負(fù)一樓的大潤發(fā)超市。在該超市的客服中心,記者見到了胡先生。
記者稍后見到了5袋包裝非常精美的香烤麻鴨,但其中4袋的生產(chǎn)日期為2013年7月5日,產(chǎn)品的保質(zhì)期為90天,已經(jīng)過期20多天。只有一袋的生產(chǎn)日期是今年9月的,尚在保質(zhì)期內(nèi)。
據(jù)胡先生介紹說,上午11時20分左右,他與朋友來到這家大潤發(fā)超市,而后選購了大蔥、青瓜及5袋香烤麻鴨,準(zhǔn)備把這些當(dāng)作旅途中的食品。上午11時52分,他與朋友在大潤發(fā)22號收銀臺結(jié)賬買單,而后準(zhǔn)備提著食品離開。但是,朋友在提起其中一袋香烤麻鴨時,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的日期為2013年7月5日。
胡先生強(qiáng)調(diào)說,他們經(jīng)常食用這種食品,知道這種烤鴨的保質(zhì)期只有90天,因此很快便發(fā)現(xiàn)這袋烤鴨已過期。他們再次細(xì)查其他4袋,發(fā)現(xiàn)另外3袋生產(chǎn)日期也是2013年7月5日,且該商品標(biāo)注的保質(zhì)期只有90天。
胡先生說,發(fā)現(xiàn)商品過期,他們立即找到了收銀臺的收銀員,要求給個說法。收銀員告訴他們,可前往超市的客服中心處理。于是他們便用超市的小推車推著這些食品來到了客服中心,要求給個說法。但是,讓他們倍感無奈的是,超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人竟然一口回絕。"他們說,4袋問題商品不是該超市的,因為,他們查了超市的進(jìn)貨和庫存,根本就沒有這批次的商品。為此,超市無法解決。"胡先生說。
執(zhí)法人員已介入調(diào)查
其間,一位自稱是負(fù)責(zé)該商品銷售的超市負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,超市承認(rèn)有向胡先生出售了5袋"香烤麻鴨",但過期的那4袋卻不是該超市出售的。該負(fù)責(zé)人給出的理由是,超市查過進(jìn)出貨單,沒有這批次的商品。
隨后,虎門工商分局多名執(zhí)法人員來到了事發(fā)超市。執(zhí)法人員要求超市提供證據(jù),證明顧客胡先生對4袋過期食品"調(diào)包",但是超市一直無法提供。為此,虎門工商分局執(zhí)法人員依法對此4包過期食品拍照取證,并讓超市派出工作人員及顧客胡先生一起前往工商分局接受調(diào)查。
執(zhí)法人員告訴記者,超市無法證實4袋過期食品被顧客調(diào)包,且顧客購買商品后,人與商品均未離開超市。因此,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,超市要向消費(fèi)者提供1至10倍商品銷售價的物品或金錢補(bǔ)償。另外,該局還將立案調(diào)查,并依法給予處理。
本文關(guān)鍵詞:大潤發(fā) 烤鴨 過期